Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
Chez SpyBet, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identification dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer), afin de répondre aux exigences légales telles que la prévention du blanchiment d'argent. Nous recueillons également des données d'utilisation, des informations financières relatives aux méthodes de paiement et des données techniques telles que l'adresse IP et les informations sur l'appareil. Cette collecte est effectuée conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et à la loi sur les jeux d'argent (LJAr). Toutes les données ne sont conservées que le temps nécessaire conformément à la loi.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services, gérer les comptes, effectuer des transactions et vérifier les identités. Nous les utilisons pour personnaliser les offres, améliorer notre plateforme et respecter les exigences légales telles que l'art. 51 LJAr et l'art. 46 OJAr. En outre, elles servent à la prévention de la dépendance au jeu et de la fraude ainsi qu'à la communication avec vous. Le traitement repose sur votre consentement et sur les obligations légales selon la LPD.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf obligation légale, par exemple avec les autorités de surveillance dans le cadre de la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ou les prestataires informatiques ne reçoivent que les données nécessaires sous des accords stricts de confidentialité et une certification ISO 27001. Un partage n'a lieu qu'en cas d'obligation légale ou pour faire valoir nos droits.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu et des serveurs sécurisés. Nos systèmes sont conformes aux normes PCI-DSS pour les données de paiement et à la nLPD. L'accès est limité au personnel autorisé, et nous utilisons des technologies modernes pour empêcher tout accès non autorisé. Des audits réguliers et des contrôles de conformité garantissent les normes de sécurité les plus élevées.
Vos droits
Conformément à la nLPD et de manière similaire au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de limiter le traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Exercez vos droits par e-mail ; nous traitons les demandes dans un délai d'un mois. En cas de violation, contactez le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, l'analyse et la personnalisation. Ceux-ci ne stockent aucune donnée sensible et peuvent être gérés via nos paramètres de cookies. Le suivi sert à améliorer nos services dans le respect de la nLPD.
Nous contacter
Pour toute question concernant la politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous répondons rapidement à vos demandes.
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